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2020-06-19

熱烈祝賀華仲通過ISO20000管理體系認證

熱烈祝賀華仲通過ISO20000信息技術服務管理體系認證

發布日期:2020年6月16日   來源:本站


2020年6月2日,湖北華仲軟件測評服務有限公司獲得的ISO20000信息技術服務管理體系認證證書正式生效,覆蓋的產品和服務包括:向外部提供信息技術咨詢服務、軟件測試與評估、信息系統測試與評估相關的信息技術服務管理活動。ISO20000是華仲今年獲得的第四張ISO類管理體系證書,表明華仲在信息技術服務領域具備較強的實力,能夠提供專業的技術咨詢服務。


相關資料:

ISO20000是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。

ISO20000認證指組織建立的信息技術服務管理符合ISO20000標準,從而通過ISO20000認證。

ISO20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。

不同于ITIL只有個人認證系列,ISO20000則是對組織的整體認證,因此需要全方位的建立符合標準的體系,也意味著認證前期準備工作將是復雜而細致的。正所謂“萬事開頭難”,在著手進行認證之初,必須充分認識到良好而充分的前期準備工作是通過這樣一項國際標準認證的基石。實際上,對于大多數組織而言,通常沒有太多認證工作相關的經驗,因此在認證準備階段打下扎實的基礎,對于整個認證實踐都是頗有益處的。

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